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Consultoria

WhatsApp Business

É possível ter um atendimento rápido, eficiente e profissional, usando o mesmo aplicativo que 99% dos seus clientes usam todos os dias.

Por isso criamos um serviço chamado Consultoria WhatsApp Business. Fazemos todo processo de migração e configuração do WhatsApp Business e te entregamos tudo pronto para sua equipe.

Este é o melhor aplicativo para atendimento!

Antes de mais nada, é preciso que você entenda que, hoje você já tem a melhor ferramenta para fazer seu atendimento aí nas suas mãos, mas provavelmente não está sabendo usá-la da maneira correta. Vamos te ajudar com esse processo!

Antes de saber como funciona essa consultoria, veja todos os benefícios que vão ajudar a sua empresa:

Causar boa impressão

Sua empresa terá agora um perfil comercial profissional e completo, com informações úteis para seus clientes, como endereço, descrição e todos os canais de contato.

Agilizar as conversas

Com vários recursos úteis, seu atendimento será muito mais ágil e personalizado. Com atalhos rápidos, seus pedidos começam e terminam sempre da mesma maneira.

Fidelizar os clientes

Trazendo os seus clientes das plataformas de pedido diretamente para uma conversa mais direta, você fideliza e o mantêm na sua lista. Daqui pra frente ele cliente será seu.

Manter a organização

Com as etiquetas personalizadas ficará fácil categorizar as conversas e os clientes que já entraram em contato com a sua empresa. Chega de rolar a tela para procurando.

Reduzir as taxas

Chega de pagar taxas para as plataformas trazerem pedidos de quem já comprou de você. O custo de aquisição de um pedido que chega pelo pelo WhatsApp é zero, e sempre será.

Ter vários atendentes

Com a versão web, será possível ter até 4 pessoas fazendo o seu atendimento em computadores diferentes e um único número do WhatsApp Business. (mesmo à distância).

Clientes satisfeitos

Alguns dos nossos clientes que já contrataram essa consultoria e melhoraram atendimento.

Barba Rubra
Barba Rubra
Fabricante de cosméticos

“A parceria já dura mais de 2 anos e nossos problemas que eram quase que diários acabaram. Sempre prontos a resolver e com sugestões para nosso trabalho.

Billa Alimentação e Eventos
Billa Alimentação
Restaurante

Hoje meus dois filhos me ajudam recebendo os pedidos de casa, enquanto eu preparos os pratos na cozinha. Sem dúvida mim ajudou pra caramba!

76%

dos brasileiros se comunicam com empresas através do whatsapp

55%

disseram que realizaram a primeira compra pelo WhatsApp

52%

compram frequentemente produtos e serviços pelo aplicativo

53%

aceitam receber promoções de empresas através do WhatsApp

Perguntas?
Nós temos as respostas

Porque tem duas versões do mesmo aplicativo?

O WhatsApp Messenger tem como principal objetivo a troca de mensagens e informações entre pessoas comuns, enquanto que a versão Business tem como principal objetivo ajudar na organização, atendimento e vendas de pequenas médias empresas.

Porque preciso trocar de uma versão pra outra?

São dois aplicativos completamente distintos, por esse motivo é necessário fazer a desinstalação de uma para instalar a outra, usando o mesmo número.

Posso usar dois WhatsApp no mesmo aparelho?

Sim, é possível ter o WhatsApp e o WhatsApp Business instalados no mesmo aparelho, um para uso pessoal e o outro para atendimento dos clientes da empresa.

Posso usar o WhatsApp Business no iphone?

Tranquilamente! Todos os recursos funcionam tanto nos smartphones Android quanto IOS, com exceção do Guia de Negócios, que por enquanto só está disponível para Android.

O Guia de Negócio tem algum custo?

É um recurso gratuito, para cadastrar sua empresa no Guia de negócios, basta que ela atenda aos requisitos.

Posso trocar de versão a qualquer momento?

Sim, é possível trocar de uma versão para outra a qualquer momento, desde que seja feito o backup antes da desinstalação, nenhum histórico ou configuração será perdido.

Posso usar em um telefone fixo?

No momento da instalação sim, como o telefone fixo não recebe SMS, no momento da instalação basta usar a opção “Me Ligue”. Depois da etapa de instalação, para fazer os seus atendimentos, pode ser usado a versão web.

Esse serviço pode ser feito à distância?

Exemplo de estratégia que funciona para sua empresa alcançar o seu principal objetivo.